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供水服務進社區 為民服務解難題

發布日期: 2019-11-11 04:46 信息來源:
  

11月9日上午,贛州水務集團走進陽光瑞香新城,以“不忘初心,牢記使命”主題教育活動成立專項隊伍,解決群眾煩心事揪心事,先后組成供水宣傳小隊、專項維修小隊、志愿服務小隊走進社區,為民解難題。

在活動現場,水務集團的工作人員熱情地與小區居民展開面對面交流,細心講解居民密切關心的水價、用水知識、節約用水等相關知識。同時,針對各類用水問題為群眾答疑解惑,向居民介紹水費的繳納方式,教會居民用支付寶繳費、銀行卡代扣繳交水費的方法,減少居民“來回跑”的情況。專項維修小隊來到居民家中,對老舊水表、水龍頭進行檢查和更換。另一組志愿服務小隊來到居民家中,現場測驗水質,切實為社區居民排憂解難,把服務送到家門口。

“真是太感謝了,家中水龍頭總是不出水,自己也不知道是什么原因,你們還親自上門幫我維修,服務太好了?!鄙鐓^居民張阿姨對前來維修的志愿者連連表示感謝。

集團公司高度重視此項活動,將其納入主題教育重要活動之一,推動供水服務進社區常態化,了解居民實際需求,解決實際問題,不斷促進供水服務水平進一步提升,讓群眾喝上放心水、安全水、滿意水。



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